SMART -menetelmän hyödyntäminen tavoiteasetannassa

Nyt kun eletään taas sitä aikaa vuodesta, että tavoitekeskustelut alkavalle vuodelle ovat ajankohtaisia, niin ajattelin jakaa käyttöönne artikkelin tavoiteasetannasta, ja erityisesti SMART-menetelmän hyödyntämisestä tavoitteiden asetannassa. Olen itse pyrkinyt käyttämään SMART:a, koska se on tehokas viitekehys järkevien tavoitteiden asettamisessa. Sen avulla varmistetaan, että asetetut tavoitteet ovat selkeitä, saavutettavia ja mitattavissa.

SMART on lyhenne viidestä kriteeristä, joiden mukaan tavoitteet tulisi määritellä:

1. Specific (tarkoin määritelty)

• Tavoitteen tulisi ensinnäkin olla kaikille osapuolille selkeä ja yksiselitteinen
• Välttäkää yleisiä tai epämääräisiä ilmaisuja. Liian epämääräisen tai ympäripyöreän tavoitteen sijaan tavoitteessa tulisi määritellä tarkasti mitä sillä halutaan saavuttaa
• Esimerkki: Älkää asettako tavoitteeksi ympäripyöreästi “Tavoitteena on saada lisää myyntiä”, vaan määritelkää se tarkemmin. Asettakaa tavoite mieluummin muotoon “Tavoitteena on kasvattaa verkkokaupan myyntiä 20%:a seuraavan kuuden kuukauden aikana.”

2. Measurable (mitattava)

• Tavoitteen saavuttaminen täytyy pystyä todentamaan konkreettisilla mittareilla
• Vinkki: yleensä numeraaliset arvot ovat helposti mitattavissa olevia ja konkreettisia
• Esimerkki: Älkää asettako tavoitteeksi “Tavoitteena on saada lisää asiakkaita”, vaan lisätkää siihen mitattava elementti, jolloin tavoite voisi kuulostaa esim. tällaiselta: “Voitetaan 20kpl täysin uusia asiakkaita”

3. Attainable (saavutettavissa)

• Tavoitteen tulee olla realistinen ja saavutettavissa käytettävissä olevilla resursseilla ja määritellyssä ajassa
• Tavoite ei kuitenkaan tulisi olla liian helposti saavutettava, vaan sen eteen pitää tehdä kunnolla töitä ja sen tulee motivoida tekijäänsä
• Esimerkki: “Tavoitteena on kasvattaa myyntiä 20 % seuraavan kuukauden aikana” voi olla liian kunnianhimoinen ja mahdoton saavuttaa. Jos tarkastelujakso nostetaan 6 kk:een, alkaa tavoite olla jo realistinen ja saavutettavissa

4. Relevant (merkityksellinen)

• Tavoitteet olisi hyvä asettaa siten, että ne ovat linjassa yrityksen ja henkilön omien tavoitteiden ja arvojen kanssa
• Asettaessasi tavoitteita esitä itsellesi kysymys: “Miksi tämä tavoite on tärkeä ja mitä hyötyä sen saavuttamisesta on?” Tämä toimii toki toisinkin päin. Jos sinulle ollaan asettamassa tavoitteita, voit kysyä samat kysymykset tavoitteen asettajalta.

5. Time based (ajallisesti sidottu)

• Tavoitteelle tulee asettaa selkeä aikaraja, eli konkreettinen aikaikkuna, johon mennessä tavoite tulisi olla saavutettu. Kun aikaikkuna on määritelty on myös resurssien ja ajankäytön priorisointi on selkeämpää
• Esimerkki: “Tavoitteena on toteuttaa uusi markkinointikampanja vuoden 2025 ensimmäisen kolmen kuukauden aikana”

Hyötyjä SMART-menetelmästä

1. Selkeys: ne auttavat hahmottamaan tarkalleen, mitä tavoitteilla halutaan saavuttaa
2. Motivaatio: konkreettiset ja mitattavat tavoitteet inspiroivat tekijöitä toimintaan
3. Seuranta: ne auttavat seuraamaan tavoitteiden etenemistä
4. Tehokkuus: ei tuhlata aikaa tai paukkuja epämääräisien tavoitteiden jahtaamiseen
5. Joustavuus: ne antavat tarvittaessa tilaa joustoille ja tavoitteiden välitarkastuksille esim. puolivälissä tilikautta

Esimerkki SMART-tavoitteesta:

SMART -menetelmää hyödyntävä tavoite voisi kuulostaa esimerkiksi tältä: “Tavoitteena on kasvattaa verkkokaupan myyntiä 20 % seuraavan kuuden kuukauden aikana hyödyntämällä uusia markkinointistrategioita, kuten Google Ads -kampanjoita ja sähköpostimarkkinointia.”

Onko sinulla SMART-tavoitteita, joita haluaisit määritellä tai tarkentaa? Sparraan niitä mielelläni kanssasi. Ota yhteyttä!

Read more: SMART -menetelmän hyödyntäminen tavoiteasetannassa

https://www.linkedin.com/company/jph-strategies